Wij respecteren de privacy van elke bezoeker van onze website. Dit doen wij op verschillende manieren, de voornaamste is dat je bij ons geen account hoeft aan te maken om een bestelling te kunnen plaatsen en daarbij vragen wij alleen om gegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling te versturen. Ook delen wij je gegevens na het plaatsen van een bestelling niet met anderen.
De gegevens die wij vragen bij het plaatsen van een bestelling:
Je naam: Voor het adresseren en het opmaken van de persoonlijke factuur van je bestelling.
Je adres, postcode en woonplaats: Om ervoor te zorgen dat je bestelling goed aankomt op een zo snel mogelijke wijze.
Je emailadres: Om je bestelling te bevestigen en een verzendbericht te sturen en verder te communiceren bij vragen, of opmerkingen.
Alle pagina's op onze website zijn voorzien van een zogenaamde slotje, dat betekent dat op elke pagina sprake is van een versleutelde verbinding (SSL)
Je persoonlijke gegevens die je opgeeft tijdens het plaatsen van een bestelling of het opnemen van contact via ons contactformulier worden verzonden met een versleutelde verbinding (SSL). Dit is te zien aan het slotje in de browser. Op die manier worden je gegevens veilig verzonden.
Een voorbeeld van een beveiligde beveiliging op onze website, in je eigen browser kan het er anders uitzien qua kleur of opmaak.
Indien je jezelf opgeeft voor onze nieuwsbrief, door middel van een opt-in, ontvang je maandelijks onze nieuwsbrief met aanbiedingen en nieuwe producten. We sturen deze anoniem, dat wil zeggen elke klant krijgt dezelfde nieuwsbrief. Wil je de nieuwsbrief niet meer ontvangen? Meld je eenvoudig af via de afmeld-knop in de nieuwsbrief, of neem contact met ons op.
Indien je ons WhatsApp nummer toevoegt aan je contacten kunnen wij je snel van dienst zijn om vragen te beantwoorden over je bestelling of producten. WhatsApp gebruiken we uitsluitend voor vragen en dus niet als reclame-tool en uiteraard delen we je 06-nummer met niemand en slaan we ‘m ook niet op. Nadat je vraag is beantwoord verwijderen het gesprek.
Informaite over de bestelling die je bij ons plaatst krijg je per email die je zelf opgeeft. Mocht je een vraag stellen of contact opnemen via ons contactformulier gaat dat ook via de email. We gebruiken de informatie uitsluitend om je vraag of probleem op te lossen en doen aanvullende niets anders met de informatie die je met ons deelt.
Ja, wij gebruiken (tijdelijke) cookies. Cookies zijn anonieme kleine bestanden die worden opgeslagen op je harde schijf als je op een website komt. Maar ook hiervoor hanteren we alleen de strikt noodzakelijke cookies, voornamelijk om onze winkel te analyseren en te verbeteren. We gebruiken cookies die noodzakelijk zijn voor het goed laten verlopen van de winkel. We gebruiken geen cookies die we linken aan jezelf als persoon om bijvoorbeeld een persoonlijk aanbod te doen. Indien je bezwaar hebt kun je in je browser kiezen om deze uit te schakelen al betekent dat ook dat de webshop minder functioneert of zelfs het niet meer mogelijk is bestellingen te plaatsen. Kijk op Google’s Privacy & Terms site voor meer informatie.
Heb je vragen of opmerkingen over onze Privacy Statement kun je deze uiteraard stellen via ons contactformulier, per mail via vraag@appelhoes.nl