๎—
Menu
Home -

Ruilen en Retourneren

Je bestelling retourneren, ruilen en garantie

Helaas kan het voorkomen dat je bestelling niet bevalt. Binnen het zichttermijn van 14 dagen is het geen probleem je bestelling te retourneren, wij bieden ook een gratis ruilserivce aan (binnen Nederland). Volg de volgende stappen:

Stappenplan

Je bestelling omruilen

  • Kosten: GRATIS om je bestelling naar ons te retourneren
  • Als je retour is goedgekeurd ontvang je een retourlabel en kun je je retour versturen
  • Na ontvangst van de retour ontvang je een coupon om je vervangende product mee te bestellen, direct of voor op een later moment
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen na ontvangst van je retour

Geld retour

  • Kosten: 3,49 euro voor een brievenbuspakket, 6,99 euro voor een pakketzending
  • Om je bestelling te retourneren voor een retourbetaling, op eigen kosten
  • Als je retour is goedgekeurd ontvang je een retourlabel en kun je je retour versturen
  • Verwerkingstijd: binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van je retour

Meld je retour nu aan via ons retourpaneel



Heb je vragen over het retourneren? Wij beantwoorden ze graag via retour@appelhoes.nl, hieronder vind je ook een reeks veelgestelde vragen.

Herroepingsformulier

Uiteraard heb je als consument ook de mogelijkheid het product op eigen gelegenheid en zonder aanmelding naar ons te retourneren. Hiervoor maak je gebruik heroepingsformulier die je hieronder kunt downloaden. Ook hiervoor geldt het zichttermijn van 14 dagen en het retoureren op eigen kosten.
 
Met cookies en technieken die daarop lijken helpen we je beter en persoonlijker. Dankzij functionele cookies werkt de website goed. Ze hebben ook een analytische functie. Deze cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat jij persoonlijke advertenties ziet. Zo maken we de website elke dag een beetje beter. We laten je graag nuttige advertenties zien. Daarom gebruiken we technologie om je gedrag binnen de website te volgen. Dat doen we op een anonieme manier. Meer weten? Lees hier alles over onze cookie- en privacyverklaring. Klik op 'Okรฉ' om te accepteren.
Oké